• NL
Gepubliceerd: 12-04-2021, laatst gewijzigd: 12-04-2021

Vragenlijst patiëntenervaringsmeting

De ervaring van patiënten is van groot belang voor ons ziekenhuis. Het geeft aan wat zij belangrijk vinden en hoe zij onze dienstverlening ervaren. Naast complimenten en bevestiging van de dingen die we goed doen, geeft deze meting ons ook aanwijzingen wat wij kunnen verbeteren. Het ervaringsonderzoek vraagt de patiënt naar de ervaringen bij elke stap van het bezoek aan het ziekenhuis. 

Onderzoeksbureau Expoints
In april doet Noordwest Ziekenhuisgroep mee aan een initiatief van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Expoints voert als onafhankelijk meetbureau deze meting voor ons uit. Het kan zijn dat u vanuit Noordwest nog een verzoek heeft gekregen om een vragenlijst over uw bezoek aan het ziekenhuis in te vullen. Dat betreft een andere vragenlijst over andere kwaliteitsdoelstellingen. Wij zouden het enorm waarderen als u beide vragenlijsten invult.

Kwaliteit van zorg
Lees op deze website meer informatie over de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening.

Deel dit artikel:

Laatst bezochte pagina's

U bent hier: Nieuws