Bij Noordwest willen we graag dat uw zorgverlener alle tijd en aandacht voor u heeft. Op sommige poliklinieken en verpleegafdelingen wordt tijdens een consult een digitale assistent gebruikt, die automatisch een verslag maakt voor uw patiëntendossier.
Hoe werkt de digitale assistent?
De digitale assistent zet, door middel van spraakherkenning, belangrijke onderdelen van het gesprek om in een verslag. Bijvoorbeeld: uw klacht, wat uw zorgverlener ziet en het behandeladvies. Daarna controleert uw zorgverlener het verslag en zet het in uw patiëntendossier.
Waarom gebruiken we dit?
Dankzij de digitale assistent heeft uw zorgverlener meer aandacht voor u. Het verslag wordt goed en compleet en de zorgverlener hoeft minder te typen.
Meer tijd voor u
Onze artsen en verpleegkundigen merken dat ze dankzij de digitale assistent meer tijd voor u hebben. Het verslag is sneller klaar en vollediger.
Veiligheid en privacy
Het gebruik van de digitale assistent voldoet aan de wetten en richtlijnen voor privacy en beveiliging. Uw gegevens zijn veilig en worden alleen gebruikt voor uw behandeling. Voor deze manier van werken is geen aparte toestemming nodig, omdat u vooraf bent geïnformeerd via onze website en/of via de afspraakbevestiging. Voordat de gegevens worden verwerkt in de digitale assistent worden deze geanonimiseerd. Uw gegevens worden niet voor andere doelen gebruikt en zijn alleen toegankelijk voor u en uw zorgverlener.
Goed om te weten
U mag het altijd aangeven als u niet wilt dat de digitale assistent wordt gebruikt tijdens een gesprek met uw zorgverlener.
Wilt u weten hoe wij met uw gegevens omgaan en welke privacyrechten u heeft? Kijk dan bij Regels en privacy.