Mijn Noordwest
  • NL
  • DE
  • EN
  • DE
  • EN
  • NL
Mijn Noordwest
  • NL
  • DE
  • EN
  • DE
  • EN
  • NL
Noordwest Ziekenhuisgroep
HomePatiënt en BezoekerWerk en opleidingVoor zorgverlenersContact
  • Home
  • Over ons
    • Over Noordwest
    • Ons verhaal
      • Veilig en welkom voelen
    • Samenwerking
    • Wetenschap en onderzoek
    • Kwaliteit van zorg
      • Accreditatie
      • Kwaliteitsindicatoren
      • Ziekenhuischeck
      • Medische hulpmiddelen
      • Incidenten gemeld aan IGJ
      • Tevreden patiënten
      • Tevreden medewerkers
    • Organisatie
      • Raad van bestuur
      • Raad van toezicht
      • Stafbestuur
    • Adviesraden
      • Cliëntenraad
      • Ondernemingsraad
      • Verpleegkundige adviesraad
    • Familiehuis Noordwest
      • Uw verblijf
      • Reserveringen en contact
      • Team van medewerkers
      • Organisatie en financiën
      • Logeren locatie Den Helder
      • Word vrijwilliger
    • Noordwest bouwt
      • Alkmaar
        • Achtergrond
        • Gefaseerd bouwen
        • Voorbereiding
        • Ontwerp nieuwbouw
        • Ontwerp Westerlicht
        • Westerlicht tour
        • Omgeving
        • Presentaties
        • Veel gestelde vragen
        • Contact
      • Den Helder
        • Voorbereiding
        • Ontwerp verbouw
        • Afdeling acute zorg
        • Duurzaamheid
        • Planning
        • Contact
    • Locatieprofiel Den Helder
    • Jaarverslagen
    • Persvoorlichting
    • Historie
      • Historie locatie Alkmaar
      • Historie locatie Den Helder
    • Kunst in Noordwest
      • Kunst locatie Alkmaar
        • Commissie KAM
        • Huidige exposities Alkmaar
        • Exposeren in Alkmaar
      • Kunst locatie Heerhugowaard
    • ANBI-instelling
    • Noordwest magazine
    • Vrienden van Noordwest
      • Businessclub Noordwest
    • Vrienden van het Helderse ziekenhuis
  • Patiënt en Bezoeker
    • In het ziekenhuis
      • Specialismen
      • Specialisten & medewerkers
      • Ziektebeelden
      • Onderzoeken
      • Behandelingen
      • Patiëntenfolders
    • Naar het ziekenhuis
      • Aanmelden
      • Uw polikliniekbezoek
        • Uw e-mailadres
        • Service bij polikliniek
        • Veilig thuis, ook onze zorg
      • Opname
        • Dagopname
        • Meerdaagse opname
          • Beweeg je beter!
          • Services van onze vrijwilligers
          • Eten en drinken tijdens opname
            • Nieuw voedingsconcept
      • Operatie
      • Nazorg
      • Wachttijden
      • Mijn Noordwest
      • Digitale zorg
    • Bezoekersinformatie
      • Bezoektijden
      • Parkeren
      • Logeren dichtbij het ziekenhuis
      • Onze service
      • Stuur een wenskaart
        • Kaartje naar Alkmaar
        • Kaartje naar Den Helder
      • Cliëntenraad
    • Algemene informatie
      • Afschrift medisch dossier
      • Tevreden of een klacht?
        • Klachtenformulier
        • Klantenwenskaart
        • Cliëntenraad
      • Regels en privacy
        • Huisregels
      • Kosten & vergoedingen
        • Gecontracteerde zorgverzekeraars
        • Niet verzekerd of een buitenlandse verzekering?
          • Kosten laboratoriumonderzoek
        • Uw zorgnota
        • Contact kosten & vergoedingen
      • Onze zorg in de praktijk
      • Veel gestelde vragen
      • Rookvrij ziekenhuisterrein
  • Werk en opleiding
  • Voor zorgverleners
    • Algemene informatie
      • Wachttijden
    • Verwijzen
      • Aanvragen/ Bestellen
      • Protocollen
      • Verwijzing
      • eLabgids / Bepalingenwijzer ziekenhuisapotheek
      • ZorgDomein
    • Zorgverlenersportaal
    • Transmurale zorg
      • Samenwerken
      • Transmuraal incidenten melden
      • Transmurale initiatieven
      • (Ont)regel de Zorg: Paarse krokodillen
        • Verwijzingen
      • Samenwerken in de regio
      • Naslag Symposia
        • Beweegzorg Noordwest
        • Coördinatiepunt Ouderenzorg Noord-Holland
        • INKT Ouderenzorg
        • Veilig terugverwijzen van patienten met PCSK-remmers
        • Informatie Transmurale zorgbrug
        • Chronische zorgprogramma's HKN
        • Regionale wondzorg
        • 2018
      • Agenda
      • Contact
  • Contact
Noordwest Ziekenhuisgroep
U bent hier:  Over ons  »  Adviesraden  »  Cliëntenraad

Cliëntenraad

+A
  • Over Noordwest
  • Ons verhaal
    • Veilig en welkom voelen
  • Samenwerking
  • Wetenschap en onderzoek
  • Kwaliteit van zorg
    • Accreditatie
    • Kwaliteitsindicatoren
    • Ziekenhuischeck
    • Medische hulpmiddelen
    • Incidenten gemeld aan IGJ
    • Tevreden patiënten
    • Tevreden medewerkers
  • Organisatie
    • Raad van bestuur
    • Raad van toezicht
    • Stafbestuur
  • Adviesraden
    • Cliëntenraad
    • Ondernemingsraad
    • Verpleegkundige adviesraad
  • Familiehuis Noordwest
    • Uw verblijf
    • Reserveringen en contact
    • Team van medewerkers
    • Organisatie en financiën
    • Logeren locatie Den Helder
    • Word vrijwilliger
  • Noordwest bouwt
    • Alkmaar
      • Achtergrond
      • Gefaseerd bouwen
      • Voorbereiding
      • Ontwerp nieuwbouw
      • Ontwerp Westerlicht
      • Westerlicht tour
      • Omgeving
      • Presentaties
      • Veel gestelde vragen
      • Contact
    • Den Helder
      • Voorbereiding
      • Ontwerp verbouw
      • Afdeling acute zorg
      • Duurzaamheid
      • Planning
      • Contact
  • Locatieprofiel Den Helder
  • Jaarverslagen
  • Persvoorlichting
  • Historie
    • Historie locatie Alkmaar
    • Historie locatie Den Helder
  • Kunst in Noordwest
    • Kunst locatie Alkmaar
      • Commissie KAM
      • Huidige exposities Alkmaar
      • Exposeren in Alkmaar
    • Kunst locatie Heerhugowaard
  • ANBI-instelling
  • Noordwest magazine
  • Vrienden van Noordwest
    • Businessclub Noordwest
  • Vrienden van het Helderse ziekenhuis

De cliëntenraad komt op voor uw belangen als patiënt, familie en/of bezoeker. De beste zorg, goede informatievoorziening en een respectvolle behandeling, dat is waar de cliëntenraad voor staat.

De cliëntenraad hoort graag uw mening. Alleen zo kunnen wij uw belangen behartigen. Laat ons weten wat u goed vindt, maar vooral ook wat de verbeterpunten zijn. U kunt ons schrijven of mailen naar:

Bureau Medezeggenschap
Postbus 501
1800 AM
e-mail: clientenraadnoordwest@nwz.nl

Let op
Heeft u een klacht? Neem dan contact op met de afdeling patiëntbeleving, telefoonnummer 072 – 548 3501 of lees meer over de klachtenprocedure.

Wat doet de cliëntenraad?

De cliëntenraad denkt vanuit de positie van patiënten en hun naasten mee over de kwaliteit van zorg en services van Noordwest. Hierover geeft de cliëntenraad (gevraagd en ongevraagd) advies aan het bestuur van Noordwest ziekenhuisgroep en de medisch specialisten. Het gaat hierbij over onderwerpen die u als patiënt (of naasten) raken. Denkt u bijvoorbeeld aan:

  • communicatie en voorlichting
  • nieuwbouw en parkeren
  • gastvrijheid, voeding en hygiëne
  • transformatie naar een digitaal ziekenhuis (online afspraken, thuismonitoren, online patiëntendossier)
  • eigen regie bij patiënten
  • samenwerking met andere zorginstellingen in de regio voor goede patiëntenzorg

Om goed advies te kunnen geven, moeten de leden van de cliëntenraad goed op de hoogte zijn van (zorg)ontwikkelingen in het ziekenhuis, maar ook in de regio en op landelijk niveau. Zij bekijken deze ontwikkelingen altijd vanuit de positie van patiënten en hun naasten. De cliëntenraad gaat hiervoor in gesprek met het ziekenhuisbestuur en –management, met vertegenwoordigers van medische vakgroepen en andere deskundigen binnen Noordwest. Ook heeft de cliëntenraad contact met andere cliëntenraden in de regio en bezoeken de leden relevante congressen en themabijeenkomsten.

De cliëntenraad vindt het contact met patiënten zelf heel belangrijk. Dit gebeurt bijvoorbeeld via vragenlijsten die u invult op verzoek van het ziekenhuis, maar ook langs andere wegen probeert de cliëntenraad in contact te zijn met (groepen) van patiënten. Daarbij staat steeds de vraag centraal: wat vinden patiënten van Noordwest belangrijk als het gaat om zorg en dienstverlening in het ziekenhuis?

Lees de folder over de cliëntenraad

Jaarverslag
Wat de cliëntenraad de afgelopen periode heeft gedaan voor u en alle andere ziekenhuisbezoekers leest u in het jaarverslag.

Reglement
In het reglement is het adviesrecht, de werkwijze en de samenwerking met de raad van bestuur beschreven.

Activiteiten

De clientenraad organiseert ieder jaar activiteiten om uw mening te horen. Voor dit jaar staan er nog geen activiteiten gepland.

Leden cliëntenraad

De cliëntenraad bestaat uit 9 leden. Maak kennis met onze leden.

Laatst bezochte pagina's

U bent hier: Cliëntenraad

Terug naar boven
Direct naar
Telefoonnummers Locaties Over ons Vacatures Specialisten en medewerkers Werk en opleiding Teamviewer voor medewerkers Inloggen medewerkersportaal Bezoektijden Logeren dichtbij Nieuws Agenda
Privacy en cookies| Disclaimer| Copyright 2023 Noordwest Ziekenhuisgroep inloggen